No puedo iniciar sesión en Novi

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Novi, prueba alguna de las siguientes sugerencias.

Intenta restablecer la contraseña.

Si no puedes restablecer la contraseña porque no tienes acceso al número de teléfono asociado con tu cuenta, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Novi para que te ayuden.

Si tu cuenta de Novi está restringida y aparece una notificación al respecto cuando intentas iniciar sesión, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Novi para que te ayuden.

Novi se toma muy en serio el acceso no autorizado a las cuentas. Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Novi de inmediato si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso.

A modo de precaución, también te recomendamos que restablezcas las contraseñas de las cuentas bancarias o los métodos de pago que hayas agregado a tu cuenta de Novi y que te pongas en contacto de inmediato con la institución financiera correspondiente o la empresa emisora de tarjetas.

Obtén más información sobre qué hacer si crees que alguien accedió a tu cuenta sin tu permiso.